
BEDLINE ofrece una garantía general de 2 años al propietario frente a cualquier defecto de fabricación a contar desde la fecha de entrega del producto. Durante el periodo de garantía el servicio técnico y los desplazamientos son gratuitos. Fuera del periodo de garantía tiene un coste de 45€ (Impuestos indirectos incluidos), las visitas y las visitas no justificadas dentro del periodo de garantía.
De acuerdo con lo establecido en la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo, NO se considera como falta de conformidad de los bienes y por tanto NO dan derecho a la prestación de garantía las siguientes actuaciones:
Deterioros causados por un uso indebido o inadecuado del producto; Muy sucios y en condiciones de higiene no adecuadas; Cuando un producto BEDLINE haya sido modificado o reparado sin la autorización de BEDLINE;
Desgaste ocasionado por el uso, incluido manchas y roturas en la tela; Cuando el producto haya sufrido daños como resultado de un mal mantenimiento, utilización inadecuada o cualquier otro motivo.
Los productos nuevos pueden desprender cierto olor durante los primeros días, desaparece a los pocos días y no es nocivo; Hilos en las costuras generadas en la confección del producto aparecen como consecuencia del sistema de cosido utilizado, no impiden la óptima utilización Tolerancias en los anchos, largos y grosores correspondientes a (+/- 10 mm – 15 mm) en anchos y de (+/- 10mm – 30mm) en largos, así como una pérdida del 10% en la altura del colchón y/o que con el uso se note la huella del cuerpo, no siendo señal de deformación del núcleo o hundimiento del muelle.
Para presentar una reclamación, deberá presentar/adjuntar la factura o recibo original y la tarjeta de garantía como prueba de compra. BEDLINE ofrece adicionalmente, una garantía comercial, de conformidad con lo establecido en el artículo 125 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. La Garantía Comercial será efectiva sobre cualquier producto BEDLINE que se haya vendido en cualquiera de los Distribuidores Oficiales de BEDLINE en España.
Si nos devuelve cumplimentada la tarjeta de garantía, ésta se puede ampliar a:
0-2 años: Garantía completa
3º año: La garantía se reduce en un 33 %
4º año: La garantía se reduce en un 66%
5º año: La garantía se reduce en un 90%
0-5 años: Garantía completa
6º año: La garantía se reduce en un 20%
7º año: La garantía se reduce en un 40%
8º año: La garantía se reduce en un 60%
9º año: La garantía se reduce en un 80%
10º año: La garantía se reduce en un 90%
0-5 años: Garantía completa
6º año: La garantía se reduce en un 10%
7º año: La garantía se reduce en un 20%
8º año: La garantía se reduce en un 30%
9º año: La garantía se reduce en un 40%
10º año: La garantía se reduce en un 50%
11º año: La garantía se reduce en un 60%
12º año: La garantía se reduce en un 70%
13º año: La garantía se reduce en un 80%
14º año: La garantía se reduce en un 90%
15º año: La garantía se reduce en un 90%
Cuando efectúe una reclamación válida bajo la garantía una vez transcurridos los 2 o 5 años a partir de la fecha de compra, BEDLINE sustituirá su producto por otro equivalente si abona un porcentaje del precio del producto según los anteriores parámetros. Los componentes y accesorios cuya fabricación es ajena a BEDLINE (Patas, ruedas, hidráulicos, mecanismos de elevación) tienen una garantía completa a 2 años.
El precio está basado en la lista de precios actualizados y oficiales de BEDLINE.
